Assurance animaux Kozoo : prenez soins de vos animaux

Sebastien Danigo
Rédacteur pour LeComparatif
Mis à jour le 21/11/2024
11 mn de lecture

kozoo

Assurer son animal de compagnie ne relève pas d'une obligation, cependant, il est fortement recommandé d'envisager de les assurer.

En souscrivant à une assurance pour votre compagnon, vous pourriez bénéficier de la couverture des frais en cas d'imprévu.

Les accidents comme une patte cassée, une opération d'urgence ou d'autres problèmes de santé peuvent survenir à tout moment. C'est pourquoi il est judicieux de penser à assurer votre animal de compagnie pour éviter des dépenses imprévues et parfois considérables.

Kozoo est spécialisé dans l'assurance des chiens et des chats, proposant des produits et services adaptables pour tous.

Si vous songez à assurer votre animal de compagnie, cette page est faite pour vous. Ici, vous découvrirez tous les aspects à connaître avant de souscrire à une assurance pour animaux.

Présentation de l'assurance pour animaux de Kozoo

Kozoo est un courtier en assurance 100 % digitale. En effet, celui-ci fait garantir d'un service client de grande qualité garce à sa digitalisation. Accessible à tous et à tout moment, le service client est rapide et dynamique.

L'assureur est spécialisé dans les chiens et les chats, et propose des formules adaptées à tout types de races afin de n'exclure aucun animal.

Une assurance complète, adaptable et modulable en fonction des besoins de chacun dans le but de ne décevoir personne et d'assurer tout le monde.

Comment souscrire à l'assurance pour animaux de Kozoo ?

Les étapes de souscription à l'assurance animal

Chez Kozoo, la souscription à une assurance ne prend que quelques minutes et se fait directement en ligne sur leur site.

Voici les étapes pour souscrire à une assurance pour animaux Kozoo :

  1. Remplir le devis.
  2. Renseigner les informations de votre animal.
  3. Sélectionner la formule qui vous convient le mieux.
  4.  Moduler les garanties et les options de votre assurance en les sélectionnant si nécessaire.
  5. Identifier votre animal en répondant aux questions posées.
  6. C'est maintenant à votre tour de renseigner vos informations personnelles.

Votre devis est à présent fait. Il ne vous reste qu'à payer pour pouvoir bénéficier de votre assurance. 

N'hésitez pas à contacter le service client Kozoo pour plus d'informations ou en cas de problème lors de votre souscription.

Critères d'éligibilités pour souscrire à l'assurance des animaux

Les conditions d'éligibilités

  • Animal âgé de plus de 2 mois et de moins de 13 ans
  • Tatoué ou identifié d'une puce électronique
  • Ne doit pas faire l'objet d'une activité professionnelle, commercial ou faire partie d'une meute.
  • Localisé en France Métropolitaine ou dans les DROM. (Monaco et les COM exclus)

Les formules et les garanties proposées par Kozoo

Les formules assurance animaux

Kozoo propose deux formules : l'assurance maladie Green et l'assurance maladie Purple.

Ces deux formules sont personnalisables. Vous avez la possibilité de choisir différentes options et différentes garanties telles que le niveau de couverture, les plafonds de remboursement et les options qui vous conviennent le mieux.

Votre animal ne doit pas être diagnostiqué malade avant la souscription. Dans le cas inverse, les frais médicaux liés à cette maladie ne seront pas remboursés.

De plus, Kozoo s'engage à vous rembourser sous 48h après votre demande. 

Il est important de noter que les tarifs des formules sont variables en fonction des options choisie. 

Formules Green Purple
Tarifs Variable* Variable*
Taux de remboursement De 50 % à 70 % De 80 % à 100 %
Couverture maladies et accidents ✔️ ✔️
Plafond annuel de remboursement De 1 000 € à 2 000 € De 1 000 € à 3 000 €
Délai de carence  Entre 14 j à 90 j Entre 14 j à 90 j
Franchise
Option ✔️ ✔️
Accès illimité à du téléconseil vétérinaire ✔️ ✔️

*Variable en fonction des options choisie, du taux de remboursement et du plafond annuel de remboursement. 

Taux de remboursement

Le taux de remboursement est une variable clé à considérer lors du choix d'une assurance pour animaux de compagnie.

Chez Kozoo, ce taux varie compte tenu de l'offre sélectionnée, offrant ainsi une flexibilité adaptée aux besoins de chaque propriétaire.

Pour l'offre Green, les remboursements varient entre 50 % et 70 % des frais vétérinaires engagés.

En revanche, l'offre Purple propose des remboursements plus généreux, allant de 80 % à 100 %, ce qui représente une protection plus complète.

Couverture maladies et accidents

Les deux offres, Green et Purple, fournissent une couverture complète en termes de maladie et d'assurance pour les animaux de compagnie. 

En choisissant l'une ou l'autre de ces offres, les propriétaires peuvent être assurés que leurs animaux de compagnie recevront les soins nécessaires en cas de maladie, avec la tranquillité d'esprit supplémentaire d'une assurance contre les frais vétérinaires imprévus.

Plafond annuel de remboursement

En plus du taux de remboursement, le plafond annuel de remboursement est une autre variable à considérer lors du choix entre l'offre Green et l'offre Purple chez Kozoo. Pour l'offre Green, le plafond annuel varie de 1 000 € à 2 000 €, offrant une couverture financière conséquente pour les soins médicaux et les traitements nécessaires pour nos animaux de compagnie.

Cependant, l'offre Purple propose un plafond annuel plus élevé, variant de 1 000 € à 3 000 €.

Il est important de noter que les prix augmentent en fonction du choix de l'offre. Néanmoins, cette variation permet aux propriétaires de choisir le niveau de couverture qui correspond le mieux à leurs besoins spécifiques et à leur budget.

Délai de carence

Les délais de carence varient entre 14 jours et 90 jours par rapport à la situation médicale.

Par exemple, pour une intervention chirurgicale ou en cas d'accident, le délai de carence est de 14 jours.

Cependant, pour certaines pathologies spécifiques et interventions chirurgicales résultant d'une maladie ou d'un accident, tels que les dysplasies, les ruptures des ligaments croisés, les blessures de la moelle osseuse, les luxations de la rotule, et les hernies, les délais de carence sont plus longs, atteignant jusqu'à 90 jours.

Concernant le délai de carence en cas de décès accidentel, chez Kozoo, ce délai est d'un an. Cela signifie que si malheureusement un animal de compagnie venait à décéder à la suite d'un accident, la couverture de l'assurance ne serait effective qu'après une période d'un an à partir de la souscription.

Accès illimité à du téléconseil vétérinaire

En souscrivant à une offre chez Kozoo, les propriétaires d'animaux de compagnie bénéficient d'un avantage important : un accès illimité aux téléconseils vétérinaires.

Cette option offre un soutien précieux aux propriétaires qui peuvent avoir des questions ou des préoccupations concernant la santé ou le bien-être de leurs compagnons à quatre pattes. Avec un accès illimité, les propriétaires peuvent contacter les vétérinaires qualifiés de Kozoo à tout moment, que ce soit pour des conseils sur la santé, des questions au sujet des soins quotidiens, ou même pour des conseils en cas d'urgence.

Options pour une protection sur mesure

Kozoo vous propose différentes options afin que vous choisissiez une assurance adaptée à votre animal de compagnie. 

Les options de Kozoo

  • Prévention
  • Maxi Prévention
  • Responsabilité civile
  • Capital décès

Prévention

L'option prévention propose une panoplie d'avantages essentiels pour assurer le bien-être de vos animaux de compagnie.

Tout d'abord, elle inclut les vaccins, qui sont la première ligne de défense contre de nombreuses maladies potentiellement mortelles.

Ensuite, le détartrage dentaire pour prévenir les problèmes dentaires douloureux et coûteux.

Les vermifuges et l'homéopathie aident à maintenir la santé intestinale de nos amis à poils, tandis que les traitements anti-puces et anti-tiques les protègent des parasites indésirables.

Cette option couvre également les frais de stérilisation.

Elle est au prix de 8 € par mois et vous fait bénéficier d'un plafond annuel de 96 €.

Maxi Prévention

L'option Maxi prévention fait référence à tous les avantages dont dispose l'offre prévention.

Cependant, elle possède un plafond annuel de remboursement plus élevé à hauteur de 150 €, pour une cotisation mensuelle de 12,50 €

Responsabilité civile

L'option de la responsabilité civile est un élément essentiel de la protection offerte aux propriétaires d'animaux de compagnie.

Pour seulement 2,50 € par mois, cette option assure les propriétaires contre les imprévus en couvrant les dommages causés par leur animal à des tiers.

Avec des remboursements allant jusqu'à 50 000 € pour les dommages matériels et jusqu'à 250 000 € pour les dommages corporels, cette option garantit une couverture complète en cas d'accidents ou de préjudices causés par l'animal.

Même avec cette protection robuste, la franchise reste raisonnable à 500 € pour les dommages matériels ou corporels, ce qui rend cette option, non seulement complète, mais également abordable pour les propriétaires.

Capital décès

L'option capital décès propose différents forfaits, offrant aux propriétaires la possibilité d'être remboursés en cas de décès de leur animal, avec des montants variant entre 80 € et 1500 €, selon le forfait choisi.

Il est évident que plus le montant du remboursement est élevé, plus le prix de l'option sera conséquent.

Cette flexibilité permet aux propriétaires de choisir le niveau de couverture qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget.

De plus, chez Kozoo, le délai de carence est de seulement un an, ce qui signifie que les propriétaires peuvent bénéficier de cette couverture un an après avoir souscrit à l'option.

Montant du remboursement Tarif mensuel
80 € 2 €/mois
160 € 4 €/mois
320 € 8 €/mois
650 € 16 €/mois
1 500 € 32 €/mois

Comment est calculé le prix de l'assurance ?

Afin de calculer le prix de votre assurance animal, vous devez considérer différents facteurs pouvant faire varier le prix final.

Les facteurs pour calculer le prix de l'assurance

  • Les options de Kozoo
  • Les formules assurance
  • Taux de remboursement
  • Plafond annuel de remboursement
  • Age de l'animal
  • Race de l'animal
  • État de santé de votre animal

Les facteurs de calcul liés à votre animal

Dans un premier temps, le prix de votre assurance est affecté par les facteurs liés à votre animal.

Son âge est un aspect très important lors de la souscription à une assurance. En effet, comme mentionner plus haut, votre animal doit être compris de 2 mois à 12 ans. Cependant, pour les animaux âgés de 8 ans ou plus, vous n'avez plus le choix entre les deux offres. L'unique offre possible sera la Green avec un maximum de 70 % de taux de couverture et 2 000 € de plafond annuel de remboursement.

À prendre en compte la race du chien, en fonction de celle-ci, votre prix final peut varier. Certaines races de chien ou de chat sont plus fragiles et nécessitent plus de frais médicaux. Expliquant ainsi la variation de prix.

Pour finir, l'état de santé de votre animal est à prendre en compte afin de calculer votre prix d'assurance. En effet, certaines pathologies ne sont pas considérées lors du remboursement, notamment lorsqu'elles sont préexistantes, c'est-à-dire qu'elles sont déjà présentes avant la souscription de votre assurance.

Les facteurs de calcul liés aux formules et aux options

Dans un second temps, dans le but de calculer le prix de votre assurance, il faut étudier les options que vous sélectionnez. Comme mentionné plus haut, vous avez le choix entre 4 options : Prévention, Maxi prévention, Responsabilité civile et Capitale décès. En fonction de vos choix, le tarif de votre assurance augmente ou non.

Même principe avec les formules de Kozoo. Vous avez le choix entre deux formules avec des fonctionnalités différentes. Compte tenu de votre choix, les prix varient. Vous avez la possibilité de choisir votre taux de remboursement compris entre 50 % et 100 % ainsi que le plafond annuel de remboursement dont vous pouvez bénéficier compris entre 1 000 € et 3 000 €.

Ces facteurs sont modulables et font varier les prix de votre assurance. 

Des remboursements rapides et efficaces

Kozoo rembourse les frais vétérinaires à hauteur de leur plafond dans un délai de 48 heures après la demande du propriétaire du chien. Cela signifie que dès que vous soumettez une demande de remboursement pour les soins médicaux de votre animal de compagnie, Kozoo s'engage à traiter votre demande rapidement et à vous rembourser dans les deux jours suivant la demande.

Pour ce faire, voici les étapes à suivre : 

  1. Rendez-vous dans votre espace client
  2. Remplissez le formulaire de demande de remboursement 
  3. Joignez les pièces justificatives et les facture liés au frais en les scannant
  4. N'oubliez pas de mentionner sur la facture le nom de votre animal, son numéro d'identification, la pathologie et la date des premiers symptômes.

La dernière étape et la plus importante, il est impératif de renseigner ces informations afin de votre demande soit considérée.

Ainsi, l'inscription à l'assurance Kozoo est simple et rapide. Elle permet d'assurer votre animal de compagnie à votre guise grâce à ces différentes options et a ses formules adaptables.

❓FAQ Kozoo

🐕 Quels types d'animaux peuvent être assurés chez Kozoo ?

Les animaux éligibles à cette assurance sont les chiens et les chats uniquement.

⚠️ Quels sont les critères pour souscrire à une assurance chez Kozoo ?

Voici les critères à remplir pour pouvoir souscrire à une assurance SantéVet :
- Animal âgé de plus de 2 mois et de moins de 13 ans ⚠️
- Tatoué ou identifié d'une puce électronique
- Ne doit pas faire l'objet d'une activité professionnelle, commercial ou faire partie d'une meute.
- Localisé en France Métropolitaine ou dans les DROM. (Monaco et les COM exclus)

📆 Quel est le délais de carence de l'assurance Kozoo ?

Kozoo applique un délai de carence de 14 jours pour les accidents et de 90 jours pour les maladies à partir de la souscription.

Paramétrez vos préférences
ACCEPTEZ